FAQ

捐款、愛心店家

我可以指定項目捐款嗎?

可以的,本會的捐款項目分為狂犬病疫苗預防針施打、結紮、生理醫療、貓狗乾糧等,您可依據需求指定項目捐款。

我人在海外,可以透過什麼管道捐款?

您可以透過信用卡線上捐款方式,不限國內外發卡行,支援VISA/MASTER/JCB等發卡組織,方便您快速進行付款。

我要如何查詢捐款紀錄?

若您是使用〈信用卡線上捐款/銀行/ATM轉帳/郵政劃撥/LINE Pay〉等方式捐款,可於捐款後3至5個工作天,至愛心名錄確認您的捐款紀錄。

我想變更授權卡片、授權金額,該如何處理?

因信用卡資訊涉及個人資料安全,協會無法直接更換卡號或更改金額。我們僅能終止舊卡授權。新授權請捐款人自行至官網設定,感謝您的理解。
請來信 twncpsa@gmail.com 或來電 0976-591-097,專人將為您確認基本資訊,完成身分核對,並告知最後成功扣款日後,取消定期定額捐款。

請協助提供以下定期定額捐款確認資料:
1.捐款人大名:
2.捐款人聯絡電話:
3.捐款人身分證號碼:

如果匿名捐款,可以查詢捐款紀錄嗎?我要如何查詢捐款紀錄?

同樣可至愛心名錄確認您的捐款紀錄,捐款人會以「匿名浪浪守護者」公布。若您是使用〈信用卡線上捐款/銀行/ATM轉帳/郵政劃撥/LINE Pay〉等方式捐款,可於捐款後3至5個工作天,至愛心名錄確認您的捐款紀錄。

我有捐贈飼料等物資,收據上可以寫金額嗎?

依照國稅局規定,接受物資捐贈之公益團體實際上「並未直接收到金錢」,因此開立給捐贈者的捐物收據,只會在捐物收據上載明「物資的品項及數量」,不須註明物資價值。

若有稅務申報的需求,可以檢附當時捐贈的商品價值證明以及我們所開立的捐物收據共同提供給國稅局,也即可扣抵稅

收到實物捐贈之公益團體實際上並未直接收到金錢,因此開立給捐贈者的捐物收據,只須載明物資的品項及數量,不須註明物資價值。

若捐贈者有稅務申報的需求,則須提供相關購買物資之發票、購買證明或收據影本;如為企業自行生產產品,則須提供視為銷售開立之發票影本,公益團體方可據以開立載有金額之收據。

我可以修改捐款資訊嗎?

可以,請私訊粉專或來電,提供正確資訊,以利後續修改。

請問可以抵稅嗎?

可以。

捐物

我可以指定項目捐物嗎?

可以的,未過期的飼料、罐頭、乾淨的毛巾、毛毯、床單、棉被、寵物用品等等。

園區不收什麼?

地毯、枕頭、貼身衣物、床墊、地墊、絨毛娃娃、塑膠圍欄、窗簾 這些不收哦!

哪些貨運公司可以協助寄出?

可使用郵局、長榮、新竹物流、黑貓宅急便等服務
若有其他配送條件的疑問,請聯絡各大貨運公司

可以使用超商店到店服務嗎?

因偏鄉地區無法使用超商店到店服務,請以「箱裝」形式寄送,方便貨運人員運送

若想要親送到園區可以嗎?

可以的,若需親送,時間為每日13:00-17:00,歡迎來看看可愛的毛孩們

我有捐贈飼料等物資,收據上可以寫金額嗎?

依照國稅局規定,接受物資捐贈之公益團體實際上「並未直接收到金錢」,因此開立給捐贈者的捐物收據,只會在捐物收據上載明「物資的品項及數量」,不須註明物資價值。

若有稅務申報的需求,可以檢附當時捐贈的商品價值證明以及我們所開立的捐物收據共同提供給國稅局,也即可扣抵稅

收到實物捐贈之公益團體實際上並未直接收到金錢,因此開立給捐贈者的捐物收據,只須載明物資的品項及數量,不須註明物資價值。

若捐贈者有稅務申報的需求,則須提供相關購買物資之發票、購買證明或收據影本;如為企業自行生產產品,則須提供視為銷售開立之發票影本,公益團體方可據以開立載有金額之收據。

志工

請問協會有哪幾種志工可以參與服務?

分為兩種,假日送養志工 以及園區打掃志工

志工需具備什麼條件?

1.髒、臭、吵、大狗均不怕,有飼養經驗佳
2.需18歲以上,對服務有熱忱

參與志工服務可以提供時數嗎?

可以的,需要時數的志工我們都可以協助,因人數眾多,需提醒小編哦

參與志工服務人數有限制嗎?

因場地空間有限,志工人數太多,狗狗容易激動,為了保護狗與人的安全,假日送養及園區打掃志工人數最多8位(含攝影師)

志工服務的時間與地點?

假日送養志工 / 時間10:30-17:30
東森寵物雲建國南路店(台北市大安區建國南路二段25巷1號)
大安森林公園捷運站5號出口,約3-5分鐘路程

平溪園區志工 / 時間13:00-17:00
新北市平溪區芊蓁林51-7號,需自行開車騎車前往,需事先了解環境
(15:00過後環境打掃完是狗狗們休息時間,這段時間就不方便繼續打掃,需大約12:30-13:00之間抵達)
* 若有特殊活動邀約 時間及地點會另行通知

我未滿18歲,但想要參與志工服務

假日送養志工/ 需要經家裡同意,或是家長陪同。

平溪園區志工/ 因園區狗狗站起來會比一般小朋友身高還要高,再加上狗狗們都非常熱情,擔心危險,所以設定18歲以上才可以進入園區擔任志工哦!

在園區的狗會咬人嗎?

絕對不會咬人,主動靠近討摸的狗狗可以摸摸他,若有狗狗不主動接近且不親人,遠遠看即可,有些狗狗個性很害羞

平溪園區當志工需準備什麼?

園區會提供青蛙裝,入園前可著裝,不過會有積水的狀況,若有個人衛生考量,可自備圍裙、雨鞋、青蛙裝、替換衣物等等

預約系統的園區志工分好多種,有什麼差別?

環境打掃志工/  打掃志工是主要志工內容,協助環境整潔打掃、整理髒布、鋪乾淨布、沖地、餵食、掃便便、刷洗籠子

狗狗洗澡志工/  若好天氣可幫狗狗們洗澡,天氣不好會先以打掃志工為主

毛孩攝影志工/ 在園區打掃之餘也協助拍攝狗狗們的照片

假日送養志工要做什麼?

民眾互動、紀錄狗狗狀況、帶狗狗們散步、拍攝狗狗照片、向民眾推廣協會理念等,主要就是幫毛孩找家,希望每個孩子都可以有個專屬的家,陪牠度過找家的每一個小時刻,向別人介紹他的大大小小事,就是送養志工最主要的使命!

擔任志工最重要的是什麼?

最重要的是對動物服務充滿熱忱。

在園區擔任志工時,請務必確認門是否關好,插銷是否鎖起來。假日送養志工特別需要注意狗狗圍欄門是否已經立即關好,以防止狗狗跑出來造成危險。

為什麼假日送養志工要加入群組?

如不幸遇颱風、地震等人為不可抗拒因素,會以「安全」為優先考量取消活動,相關訊息會通知群組,若服務結束可退群。

志工活動我有事需取消怎麼辦?

可直接私訊張媽媽流浪動物之家官方LINE提前告知。

合作

我想要到園區做志工拍攝合作,該如何洽談?

可私訊官方LINE,需提供腳本規劃、需要的拍攝時間、設備、確切人數、影片發佈平台等細節,可簡單敘述拍攝內容,拍攝完畢後成果是否可以給我們看,後續協會將開會討論相關事宜。

如何找張媽媽本人拍攝訪問?

因張媽近期身體不太好,再加上園區工作人員因工作繁忙沒有時間訪問,建議志工們先到園區拍攝相關素材。拍攝完成後,請與小編聯繫,以便整理素材並進行後續處理。這樣可以確保訪問順利進行,同時不影響張媽和園區的正常運作。